IN11 会员服务协议

版本 1.0　·　生效日期 【上线日期】

一、会员权益

1. 解锁联系方式：在额度内查看其他用户的微信号并复制添加。
2. 高级筛选：只看"已认证"的用户。
3. 隐身模式：开启后不出现在别人的发现列表里。

二、关于解锁额度

1. 购买时页面会明确标注该档位包含的解锁人数。
2. 额度是整张卡的总量。比如周会员的额度不是"每天可解锁若干人"，而是"这张卡有效期内一共可解锁若干人"。用完之后需要续费才能继续解锁，跨天不会回满。
3. 解锁同一个人只扣一次额度。已解锁过的联系方式可以随时在"我的 → 我解锁过的人"里重复查看，不再消耗额度。
4. 对方没有填写联系方式时，不会扣除额度。
5. 会员到期后，你此前已解锁的联系方式仍然保留可见，只是不能再解锁新的人。

三、单向开放的说明

IN11 的联系方式解锁只有一个方向：男性用户可以解锁女性用户。反向与同性不开放，女性用户购买会员同样不能解锁他人联系方式——女性会员的权益是高级筛选与隐身模式。

这是风控规则不是定价策略：如果反向开放，注册女性账号、购买会员、逐个解锁，就能低成本获得一份带位置和活跃时间的男性联系方式清单。付费页会根据你的性别显示对应的权益说明，购买前请留意。

四、价格与支付

1. 各档会员的价格以 App 内付费页显示为准。
2. iOS 用户通过 Apple App Store 内购支付；Android 用户通过微信支付。
3. 支付成功后权益通常即时到账。若因网络原因未及时到账，请在"我的 → 客服与反馈"中联系我们，我们会为你核对订单。

五、退款

1. 会员为虚拟服务，一经开通并使用（即产生过任何一次解锁）恕不退款。
2. 购买后未产生任何解锁记录的，可在购买后 7 日内通过客服申请全额退款。
3. 因我们的原因导致权益未到账或无法使用的，我们全额退款。
4. 因违规被封禁的账号，剩余会员费用不予退还。
5. iOS 用户的退款依据 Apple 的退款政策处理，需向 Apple 提出申请；我们可协助提供订单信息。

六、解锁到的号码加不上怎么办

我们不能保证你解锁到的每一个人都会通过你的好友申请——那是对方的选择。但你可以在"我的 → 我解锁过的人"中对每一条使用"加不上 TA"反馈：

• 选择"搜不到这个微信号"的，我们会退回你本次消耗的额度（30 天内最多 3 次），并重新核验该号码；
• 选择"加了没通过"的，因为号码本身有效，这一档不退额度；但当多位用户都反馈加不上同一个人时，我们会暂停展示该用户的联系方式。

七、其它

1. 我们可能调整会员的价格与权益内容。调整只对调整后的新订单生效，不影响你已购买且未到期的会员。
2. 本协议是《用户协议》的组成部分。

八、联系我们

运营者：北京赢峰科技有限公司
客服邮箱：【客服邮箱】
App 内入口：我的 → 客服与反馈（请选择"付款与会员"类别）